Как мы обновили порядок выдачи ноутбуков

Пост был взят с Reddit и переведен. Приятного чтения!

Для контекста: мы выдаем некоторым сотрудникам макбуки, чтобы они могли работать из дома, из других офисов, а иногда даже из другого штата. Кроме того, мы стараемся, чтобы эти макбуки служили как можно дольше. Например, у нас есть запасной мак одной из первых моделей, и на нем до сих пор можно пахать. Ну и еще мы пользуемся виртуальными машинами, так что клиенты работают не под эппловской операционкой, а под Windows.

Так вот, за две недели до событий моей истории в поддержку позвонила одна из сотрудниц — назовем ее Трудный Ребенок — и попросила новый ноутбук, потому что выданный ей компьютер устарел, а некоторым руководителям недавно выдавали последние модели. Мы ответили, что ее макбук по-прежнему рабочий, а значит, его не нужно менять, потому что корпоративный ноутбук — просто дешевая, но надежная железка для подключения к виртуалке.

Наш ответ ее не особо порадовал, но мы решили, что на этом все и закончится. И порадовались, что она от нас отстанет, потому что Трудный Ребенок всегда умудрялась найти способ усложнить нам работу или что-то сломать. Например, однажды она каким-то образом полностью отформатировала телефон и ждала, что мы все починим.

Короче, через две недели после того звонка она завела тикет в поддержку, и мы всем отделом офигели от описания проблемы. Все буквально впихнулись в один кабинет, чтобы не пропустить ее звонок.

Она умудрилась с утра переехать свой ноутбук машиной.

У нас всех взорвался мозг: как такое вообще возможно? Объяснение было просто великолепным.

С ее слов, накануне вечером Трудный Ребенок поссорилась с мужем, поэтому утром муж проснулся раньше нее, съездил в цветочный магазин — каким-то чудом открытый в шесть утра — и вручил ей букет, как раз когда она садилась в машину, так что она поставила ноутбук на землю, причем прямо под дверь машины. А потом она совсем забыла про ноутбук, села в машину и переехала его.

Почему-то ее муж, все это время стоявший рядом, не напомнил ей убрать компьютер.

Что самое удивительное, после всего этого у ноутбука всего-навсего треснул тачпад и перестали работать верхние три сантиметра экрана, а в остальном он продолжал функционировать.

Лично я решил, что стоило просто оставить ей маленький ноутбук, который смог, но начальник вынужден был отклонить мое предложение, а то она просто нажаловалась бы своему менеджеру.

Так что мы выдали ей старую модель на замену.

После этого в компании тут же поменялись правила выдачи ноутбуков: теперь за ремонт или замену платили сами работники.

Ответ на пост «Авито такой авито»

Вы что исходников не видели?

if (story.comment LIKE '%avito%') {

sleep random(1, 3600*24);

var comment = bot.send('Мы проверим вашу информацию и обязательно вернемся');

comment.addLikes(20, 200);

continue;

}

Авито такой авито

Авито комментирует каждый пост про них, но ни одну проблему так и не решили.

Ответ Kazanshasan в «Газелькин - почитай прежде чем вляпаться»

Но не всегда получается так.

Мой случай-заказал как-то перевозку, я в машине(это важно).Загрузил товар- этажные электрощиты, на производстве , везу на стройку. На своей машине дорога занимает 35-45 минут, в зависимости от загруженности дорог. Я заказал машину на 3 часа с учетом погрузки и разгрузки.

Что могло пойти не так?

Во-первых водитель поехал не так как я ему сказал.Я в машине , не просто так предлагаю маршрут, но вдруг оказывается что вантовый мост-это поездка по КАД и у него нет на это прав, оплачивается иначе.Другой мост- Ал.невского, ну поехали , что-ж.

Он едет со средней скоростью 40 км. час.И еще часто останавливается , а то и постоит.Машина неисправна .Дергается и не едет якобы.

В общем вместо 2 часов мы только доехали за 3,5 часа.На стройке уже никого нет, мы приехали через час после назначенного.Теряя последние остатки разума я договариваюсь что сам выгружу эти ебанутые 80 щитков и сложу на палеты и тут этот пидарас заявляет- не дам разгружать-плати еще за час.

Оплата была безнальная .Вечер пятницы.И он всерьез угрожает уехать, с моими щитами.

Я звоню этим гандонам и уже серьезно говорю что если он уедет я звоню в ментовку, говорю что он украл мои щиты , по-любому добьюсь задержания ,поставлю машину в стоянку(а машина водителя, не фирмы).

Но им похую. Пришлось отдать 1000 своих денег. Разгрузил , пошел пешком до метро(новый район, транспорта нет).

Потом эти твари отдали со скрипом мне эту тысячу, пришлось 3 раза приехать в офис.

Как я рад что больше не нужно с ними всеми работать.Сожгли мне нервов на миллиард.Ненавижу обе эти конторы.Таких случаев было слишком дохуя, скорее редкость- нормальный водитель.

Нет, ethernet-кабель не вешалка

Пост был взят с Reddit и переведен. Приятного чтения!

Сижу, значит, как-то спокойным утром в офисе, в затишье перед бурей. Потягиваю себе Dr. Pepper, кусаю пончик. Список задач пуст, почта молчит. Потом, разумеется, зазвонил телефон. Прочистив горло, я взял трубку и бодро произнес:
— Добрый день! Такой-то слушает, чем могу помочь?
— Доброе утро. Мой компьютер не подключается к интернету.

Мы выполнили элементарную диагностику: пробовали ли перезагружать компьютер? подключен ли кабель? горят ли лампочки? включен ли компьютер? Ничего не вышло, и я, смирившись, двинулся по коридору выяснять, что там случилось.

Зайдя в кабинет, я перепроверил все, что мы обсуждали по телефону. Кабель подключен к компьютеру, индикаторы горят, но время от времени мигают. Увидев это, я решил проверить кабель до места включения в розетку. Планировка комнаты, кстати, ужасная — чтобы стол стоял там, где хотелось работнику, ethernet-кабель пришлось тянуть через всю комнату.

Двигаясь вдоль кабеля, я обнаружил, что он проходит через шкаф (не кабельный короб, а реальный шкаф), выходит с другой стороны и там воткнут в розетку. Проверяя розетку, я обнаружил, что кабель сильно натянут — так, что даже на сантиметр не сдвинуть. Выпитый Dr. Pepper начал действовать, и в голове зашевелилась логика. Открыв шкаф, я нашел причину поломки. На кабеле висела одежда. Громоздкие тяжелые пальто. Несчастный кабель так натянулся, что чуть не рвался. Я быстро снял с него всю одежду — мысленно пошутив, что для такого тяжелого трафика нужно поставить балансировщик, — и объяснил работнику, что вешалка из ethernet-кабеля так себе.

Как только я убрал груз, все тут же заработало, и я пошел доедать завтрак.

Босс хочет закрыть всем доступ к почте на выходные, но не понимает последствий

Пост был взят с Reddit и переведен. Приятного чтения!

Поделюсь с вами своей любимой историей с работы. Я женщина, мне тридцать, и я работаю в IT банка. Вообще, я почти девушка по вызову по всем вопросам, но специализируюсь на техподдержке первой линии, администрировании и бэкапах, а иногда занимаюсь и сетью.

Хотя я не глава IT-отдела, обязанности у меня фактически те же, только, увы, совсем за другую зарплату. Мне кажется, начальник отдела довольно ленивый и, возможно, не соответствует занимаемой должности. Он даже не стесняется хвастаться, что ему платят кучу денег практически ни за что.

Я работаю сорок часов в неделю, но, поскольку мне приходится отвечать за весь IT-отдел, мне нужно постоянно следить за состоянием серверов и узнавать о проблемах в любое время суток. Как правило, это решается через почту. Когда запрос состояния сервера выдает ошибку или предупреждение, я получаю оповещение и либо чиню все через удаленный доступ, либо иду в офис (даже в свободное время). Это бы меня не напрягало, вот только мне за это не платят (зато, если что-то ломается, у меня проблемы).

Начальник моего начальника не сильно лучше него. Банк довольно понтовый, так что работники должны ходить в костюмах — профессиональный имидж, все дела, — лучше всего в юбке и на каблуках. Только вот проблема: если ты работаешь в поддержке первой линии, тебе приходится делать много не самой гламурной работы, например, лазать под столы чинить кабель, работать в серверной и пачкаться кучей других способов. Как вы понимаете, от этого мои деловые костюмы очень, очень быстро изнашивались, а еще они были очень неудобными, и работать в них было тяжело. В итоге, чтобы не усложнять себе жизнь, я ходила на работу в удобной худи и рабочих брюках. При виде меня начальник впал в ярость и заявил, что на территории банка нельзя выглядеть как бомж. В ответ я потребовала предоставлять мне деловую одежду, потому что она дорогая и быстро снашивается. Он отказался, и мне это не понравилось.

Ладно, это было вступление.

Как-то раз мне позвонил начальник моего начальника, то есть гендир.

Вот что он придумал. Он решил ввести «тихие часы» — чтобы сотрудники не работали на выходных и могли как следует отдохнуть. (Вы, наверно, скажете: отличная идея. Да... но нет. Он просто не хотел оплачивать переработки, потому что у него были с этим какие-то юридические трудности. Кстати, у некоторых сотрудников строгие дедлайны, и им приходится работать на выходных, просто чтобы все успеть.)

Чтобы убедиться, что никто не будет работать на выходных, он придумал вот что: «Сделай, пожалуйста, так, чтобы на выходных ни у кого не было доступа к почте и удаленному рабочему столу. Никаких исключений!»

У нас была система тикетов, привязанных к почтовым адресам, так что я попросила его создать там задачу. (По двум причинам. Во-первых, я предпочитаю всегда все документировать. Во-вторых, так у меня будет страховка на случай, если начальник поставил мне задачу неправильно. Забегая вперед, это меня и спасло.)

И вот я сижу за столом в офисе и думаю, как бы выполнить задачу и какие у нее будут последствия... И тут до меня доходит.

Пришло письмо с задачей, и гендир реально написал «ни у кого, без исключений».

Про себя я подумала: стоит ли сказать ему о последствиях? Потом вспомнила, как со мной обращаются, и... решила забить.

Вместо этого сразу же взялась за задачу и завела скрипт, автоматически блокирующий всем доступ к почте с шести вечера пятницы до шести утра понедельника.

Наступил выходной, суббота, и я расслабилась. Потому что, если вы еще не поняли, полное отключение почты обозначало... что мне не будут приходить оповещения с серверов. И я никак не смогу их обработать, потому что у меня не будет доступа к удаленке. (Если вы думаете, мол, могла бы пересылать письма с рабочей почты на личную — нет, не могла бы, потому что у нас очень строгая система защиты данных. Ничего не должно выйти наружу.) Я счастлива!

В ту же субботу я готовила нам с мужем вкусный обед, и вдруг у меня зазвонил телефон. Это начальник начальника!

Напряженным тоном он сказал, что у него нет доступа к почте. Я на секунду впала в ступор, потом ответила:
— Ничего удивительного, вы сами сказали мне отключить доступ к почте всем без исключений.

Он сильно-сильно разозлился и заявил, что на него это, естественно, не распространялось. Я ответила, что он сам потребовал не делать никаких исключений и забрать доступ у всех. Он заявил, что не мог так сказать, и я зачитала ему его собственное письмо. Тогда он замолк и осознал свою ошибку. Я решила нарушить молчание:
— Сэр, если вы хотите получить доступ к почте на выходных — не проблема, пришлите мне запрос на почту, и в понедельник утром я быстро все сделаю.

Он еще продолжал злиться и потребовал, чтобы я вернула все немедленно. Я спокойно ответила, что не могу, потому что, по его же собственному приказу, удаленного доступа у меня тоже нет. Он повесил трубку...

Через десять минут он перезвонил мне и спокойно спросил, могу ли я все починить немедленно, если он оплатит мне переработки. А еще попросил меня всегда быть на связи (то есть иметь доступ к почте и удаленному рабочему столу) и обещал за это хорошо повысить зарплату. Я решила, что это идеальный шанс, и ответила, что согласна все сделать как он сказал, если, кроме прибавки, мы с коллегами наконец получим рабочую одежду. Он согласился.

С тех пор условия моей работы резко улучшились, но только потому, что я, зная последствия, все равно выполнила его приказ.

Опять двуличное Авито и их отношение к СВО и жизням наших ребят там

Итак, в чем же собственно дело. Я занимаюсь 3Д печатью и помощью нашим ребятам на СВО. На говновито было создано объявление с таким текстом:

"Прочтите до конца, если Вам небезразлична жизнь наших ребят на СВО.

Мы - группа граждан, своими силами производим и передаем ребятам на СВО так необходимую им продукцию, как мирного, так и боевого назначения. Но наши возможности к сожалению не безграничны. Поэтому если у вас есть возможность и желание - Вы можете оплатить изготовление любого изделия, хоть 1 штучки - даже такая помощь важна.
Изготавливаем для боевого применения:
- Системы сбросов и подвесов для квадрокоптеров
- Накольники и хвостовики для ВОГ
- Обжимные кольца ОФС
- Коробки для запалов
- Кейсы для детонаторов
- Подсветки уровней буссоли, АГС, СПГ и т.п.

Изделия вспомогательного назначения:
- Системы легкого заряжания магазинов
- Крепления дополнительного аккумулятора для дронов
- Зацепы для эвакуации дронов
- Переходники с разных типов аккумуляторов
- Саперные кошки

Спасающее жизни наших ребят:
- Нафопамницы (контейнер-хранилище для быстрого доступа к обезболивающему)
- Антишоковые уколы
- Щупы для обнаружения мин
- Окопные перископы
- Кейсы для ампул медикам

ВСЕ ИЗДЕЛИЯ КОТОРЫЕ ВЫ ОПЛАТИТЕ ИЗГОТАВЛИВАЮТСЯ ПО СЕБЕСТОИМОСТИ, КОММЕРЧЕСКАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ОТСУТСТВУЕТ ПОЛНОСТЬЮ.
Вы можете забрать их и самостоятельно передать в любое подразделение, точку сбора или фонд помощи СВО, координатами и контактами с удовольствием поделимся"

ПЕРЕД объявлением я уточнил у поддержки, можно ли создать такой пост, они дали добро

И снова неадекват на авито

Решил на авито выложить несколько канистр моторного масла, которые я покупал для своего автомобиля на одном из известных маркетплейсов от зеленого банка. Цена была с хорошей скидкой, еще у меня были накопленные бонусы, вот и решил сразу взять про запас. В итоге авто я продал, а масло так и осталось. Далее, выложил объявление, цену поставил по низу рынка. Масло было оригинальным, выложил все фотографии деталей, по которым производитель рекомендует проверять подлинность масла. Тем более это отечественное масло, которое стоит не так уж и дорого, большого экономического смысла в его подделке нет, но это не суть. Пошли дальше.

Одну канистру сразу же забрали, все нормально.

Далее пишет очередной пользователь, меня смутило, что он сразу начал заходить с обвинений. Переписка ниже:

Бывший муж игнорил жену, влез в долги и спалился

Пост был взят с Reddit и переведен. Приятного чтения!

Работаю в кол-центре одного из трех крупнейших телекомов, на линии оплаты счетов. Позвонила женщина и поинтересовалась, почему ей поступил разовый счет на сорок девять долларов за беспроводную точку доступа (роутер первого поколения для Optik TV).

Сильнее всего ее удивил даже не сам счет, а то, как он мог поступить, если она вообще не подключала у нас телевидение. Я сообщил ей, что подключала, примерно месяц назад. На это она возразила, что Optik TV в ее регионе недоступен. Я запутался. Она жила в маленьком городке, и там действительно не было поддержки Optik TV. Немного покопавшись, я увидел, что ее аккаунтом пользуется кто-то еще (как оказалось, бывший муж) и этот кто-то заключил договор на три года пользования Optik TV и интернетом и получил бесплатный телевизор.

Она расплакалась прямо в трубку и рассказала, что ее уже бывший муж изменил ей с женщиной помоложе, подал на развод, выжал из нее все что мог — и, оказывается, продолжает выжимать. Он полностью исчез с ее радаров. Переехал в Альберту, поменял электронную почту и телефон, заблокировал ее во всех соцсетях и так далее.

Ну и мудак, подумал я. А вслух сказал, что, к сожалению, в случае расторжения договора ей придется платить неустойку и так далее. Зато, добавил я, можно закрыть ему доступ к ее аккаунту — кстати, потом она может поставить пароль, — переключить телевидение и интернет на самый базовый тариф, а еще я могу попробовать перенаправить бесплатный телевизор с его адреса на ее, но не гарантирую, потому что его доставка уже обработана системой.

Тут я прямо услышал, как у нее в голове щелкнуло.
— Стоп, стоп! Вы знаете, где он живет?
— Ну... да. Он подключил телевидение и интернет, так что мы знаем адрес.
Она надолго замолкла, потом сказала, что они с адвокатом долго пытались его найти, но его родственники и друзья молчат как партизаны...

Дальше она спросила, имею ли я право сообщить ей эту информацию. Я с улыбкой ответил, что аккаунт принадлежит ей. И у нее есть полный доступ к адресам, номерам и мейлам, которые сообщил компании ее уже бывший муж. Она попросила у меня его новый адрес, телефон (и второй номер, который он указал в аккаунте, — вероятно, его новой женщины) и контактную информацию. Я попросил ее приготовить бумагу и ручку. Она так радовалась! Я дал ей всю информацию о втором адресе обслуживания из ее аккаунта и переключил все на базовый тариф. Кстати, ее муж был хоккейным фанатом, а прямо в этот момент шел матч со сборной, за которую он болел, — я дорого бы дал, чтобы подслушать, как он позвонит нам, когда игра прервется, и узнает, что его договор расторгнут, на аккаунте стоит пароль, а его бывшая жена с адвокатом теперь знают его адрес...

И снова тЫнькОФФ

Вот такие договора теперь подсовывает Тинькофф при перевыпуске карты...а там прям комбо...и реклама и биометрия и коллекторы и страхование сразу...

Fastler - информационно-развлекательное сообщество которое объединяет людей с различными интересами. Пользователи выкладывают свои посты и лучшие из них попадают в горячее.

Контакты

© Fastler v 2.0.2, 2024


Мы в социальных сетях: